Od rezervace po  UbyPort. Plně automaticky.

Best Guest je platforma pro automatizaci registrace hostů a plnění legislativních povinností ubytovatelů v České republice. Automatizuje online check-in, hlášení přes UbyPort, vedení domovní a evidenční knihy i správu místních poplatků.

Ne. Best Guest se zaměřuje výhradně na registraci hostů a legislativní povinnosti. Nespravuje ceny, dostupnost ani synchronizaci prodejních kanálů.

UbyPort je oficiální systém pro hlášení cizinců Policii České republiky. Ubytovatelé mají povinnost údaje o zahraničních hostech prostřednictvím tohoto systému evidovat.

Ano. Best Guest automaticky importuje rezervace z Airbnb, Booking.com a většiny channel managerů a PMS systémů. U rezervací vytvořených přes veřejné rezervační odkazy může zároveň automaticky odeslat hostům registrační formuláře a zahájit proces online check-inu bez nutnosti ručního zásahu. Díky tomu se údaje o rezervacích automaticky propisují do Best Guest a celý proces registrace hostů, hlášení do UbyPortu a vedení zákonných evidencí může probíhat automatizovaně.

Ano. Best Guest nenahrazuje channel manager ani PMS systém. Tyto nástroje spravují rezervace, ceny, dostupnost a distribuci nabídek, zatímco Best Guest se zaměřuje na registraci hostů a plnění legislativních povinností. Rezervace se automaticky importují z Guesty, Cloudbeds, Beds24 a dalších podporovaných systémů. Best Guest následně zajistí online check-in, sběr údajů o hostech, automatické hlášení do UbyPortu, vedení domovní a evidenční knihy a výpočet místních poplatků. Díky tomu můžete zachovat svůj stávající provozní software a současně odstranit veškerou ruční administrativu spojenou s registrací hostů a zákonnými evidencemi.

Ano. Best Guest obě evidence automaticky vede a uchovává je připravené pro případnou kontrolu.

Ano. Best Guest podporuje digitální podpisy a kompletní auditní stopu v souladu s českými legislativními požadavky.

Best Guest je platforma pro evidenci hostů a automatizaci zákonných povinností ubytovatelů v České republice. Automatizuje registraci hostů, hlášení do UbyPortu, domovní knihu, evidenční knihu a evidenci místních poplatků z pobytu.

Pokud už máte IČO, přístup do UbyPortu a registraci k místním poplatkům ve své obci, zvládnete zprovoznění Best Guest obvykle během méně než jedné hodiny. Pokud některou z těchto registrací ještě nemáte, je nejprve potřeba ji vyřídit a počkat na potvrzení od příslušných úřadů. S registrací do UbyPortu i nastavením místních poplatků vám rádi pomůžeme, aby byl celý proces co nejrychlejší a bez zbytečné administrativy.

Best Guest automaticky připomíná hostům nedokončenou registraci a zároveň vás upozorní na chybějící údaje. V administraci navíc přehledně vidíte stav každé rezervace, takže případné problémy odhalíte včas a můžete registraci dokončit při příjezdu.

Poté, co hosté dokončí online registraci a vy zkontrolujete jejich údaje, Best Guest automaticky zformátuje a odešle data přímo do UbyPortu přes oficiální API rozhraní bez nutnosti ručního přepisování.

Best Guest automaticky vypočítává místní poplatky z pobytu na základě údajů o hostech, zohledňuje osoby osvobozené od poplatku a pomáhá vám neplatit více, než skutečně musíte. Současně vytváří přehledné reporty a podklady požadované obecními úřady.

Právní odpovědnost za správnost dat nese vždy hostitel. Best Guest funguje jako pomocný automatizační nástroj: můžete data kontrolovat ručně nebo povolit automatické dokončování (kde aktivací funkce přebíráte plnou odpovědnost za automaticky odeslané záznamy).

Doklady samotné se nenahrávají. Online průvodce před příjezdem sbírá adresy, zákonem vyžadované údaje, a digitální podpis hosta.

Nabízíme flexibilní cenový model, který se přizpůsobí způsobu, jakým ubytování provozujete. Můžete platit za jednotlivé formuláře bez jakýchkoliv paušálů a omezení, nebo zvolit měsíční či roční předplatné s neomezeným počtem formulářů na každou nabídku. Všechny tarify zahrnují kompletní funkcionalitu bez skrytých příplatků.

Best Guest se propojuje s Guesty, Hostaway, Smoobu, Lodgify, Cloudbeds, Mews, SiteMinder, Avantio, Beds24, Hostfully, Hostify, Uplisting, Tokeet, OwnerRez, iGMS, Rentals United, Sirvoy, RMS Cloud, eviivo, Guestline, Little Hotelier, Zeevou a Amenitiz, a přímo také s OTA kanály Airbnb, Booking.com, Expedia, VRBO, Agoda a Trip.com. Návody k nastavení najdete na stránce integrací.

Best Guest importuje vaše rezervace z rezervačních kanálů nebo channel manažerů, pošle každému hostovi zabezpečený odkaz k online check-inu před příjezdem a po ověření pobytu automaticky odešle požadované hlášení do UbyPortu.

Ano. Best Guest můžete začít používat ještě před dokončením registrace do UbyPortu. Jakmile získáte přístupové údaje, pomůžeme vám propojení aktivovat a automatické hlášení zprovoznit.

Best Guest uchovává data po zákonem požadovanou dobu a umožňuje jejich export kdykoliv během archivace. Po uplynutí retenční lhůty jsou data bezpečně odstraněna v souladu s platnými předpisy.

Ne. Hosté mohou registraci dokončit před příjezdem i při příjezdu na ubytování. Online check-in však výrazně zrychluje celý proces a pomáhá odhalit chybějící údaje ještě před příjezdem hostů.

Hosté mohou registrační formuláře vyplňovat ve svém preferovaném jazyce. Best Guest automaticky přizpůsobí rozhraní tak, aby byl proces co nejjednodušší pro domácí i zahraniční návštěvníky.

Ano. Best Guest používá šifrovanou komunikaci, auditní záznamy a řízení přístupových práv, aby byly osobní údaje hostů chráněny v souladu s GDPR a českými právními předpisy.

Domovní a evidenční kniha jsou zákonem vyžadované evidence vedené ubytovateli v České republice. Obsahují údaje o hostech, pobytech a souvisejících povinnostech. Best Guest obě knihy automaticky spravuje a připravuje je pro případné kontroly i exporty.

Best Guest není PMS systém. Nespravuje ceny, dostupnost, distribuci nabídek ani revenue management. Zaměřuje se výhradně na registraci hostů, online check-in, hlášení přes UbyPort, zákonné evidence a legislativní povinnosti.

Ano. Best Guest je navržen pro jednotlivé apartmány, penziony, hotely i správce větších portfolií. Všechny rezervace, registrace hostů a zákonné evidence můžete spravovat z jednoho přehledného rozhraní bez ohledu na počet objektů.

Ano. Kdykoliv můžete exportovat domovní knihu, evidenční knihu, přehledy místních poplatků i další záznamy pro vlastní archivaci nebo předložení obecnímu úřadu či cizinecké policii.

Best Guest automaticky kontroluje povinná pole a upozorňuje hosty na chybějící informace. Pokud registrace vyžaduje pozornost, její stav se přehledně zobrazí v administraci a host obdrží automatickou připomínku k doplnění údajů. Ubytovatel má zároveň možnost všechny údaje ručně upravit nebo doplnit přímo v administraci. Konečná kontrola a potvrzení správnosti údajů tak vždy zůstává na straně provozovatele ubytování.

Ano. Hlavní host může ostatní spolucestující pozvat k samostatnému vyplnění údajů nebo je vyplnit za ně. Best Guest podporuje oba scénáře a zajišťuje, že všechny povinné informace budou správně evidovány.

Ano. Best Guest můžete začít používat pro nové rezervace bez nutnosti převádět historické záznamy. Pokud potřebujete importovat starší data, rádi vám s tím pomůžeme.

Před ukončením služby si můžete kdykoliv exportovat své záznamy a zákonné evidence. Vaše data zůstávají po dobu stanovenou podmínkami bezpečně dostupná a přenosná.

Ano. Best Guest si můžete zdarma vyzkoušet po dobu 14 dnů. Nejsou vyžadovány žádné dlouhodobé závazky a službu můžete kdykoliv zrušit.

Best Guest podporuje správce více objektů i externí správce nemovitostí. Přístupová práva a přehledné rozhraní umožňují efektivní správu větších portfolií.

Ne. Hosté nemusí instalovat žádnou aplikaci ani si vytvářet účet. Stačí otevřít bezpečný odkaz, vyplnit údaje a potvrdit registraci přímo v internetovém prohlížeči.

Ne. Hosté mohou vyplnit registrační údaje ještě před příjezdem a vy je můžete předem zkontrolovat v administraci Best Guest. To výrazně zrychluje odbavení a podporuje samoobslužné ubytování bez nutnosti osobního setkání. Za správnost, úplnost a zákonné vedení evidencí však vždy odpovídá provozovatel ubytování, který má možnost údaje zkontrolovat, upravit a schválit ještě před jejich odesláním.

Best Guest průběžně sleduje změny českých předpisů týkajících se registrace hostů, UbyPortu a místních poplatků. Aktualizace systému provádíme automaticky, takže nemusíte ručně upravovat formuláře ani procesy při změnách legislativních požadavků.

Ano. Best Guest funguje stejně dobře pro jeden apartmán i desítky či stovky nabídek. Můžete začít v malém a postupně rozšiřovat své portfolio bez nutnosti měnit procesy nebo software.

Pomůžeme vám s prvotním nastavením, propojením integrací i registrací do UbyPortu nebo místních poplatků. Naším cílem je, abyste mohli začít používat Best Guest co nejrychleji a bez zbytečné administrativy.

Host může registraci dokončit na jakémkoliv zařízení s internetovým prohlížečem, včetně počítače nebo tabletu. Pokud to není možné, může údaje doplnit ubytovatel přímo v administraci Best Guest.

Ano. Best Guest podporuje jak samoobslužné, tak osobní odbavení hostů. Údaje můžete zkontrolovat a potvrdit společně s hostem přímo při příjezdu nebo využít online registraci předem.

Best Guest podporuje rezervace vytvořené přes veřejné rezervační odkazy i vlastní webové stránky. Hostům lze automaticky zaslat registrační formuláře a zahájit proces online check-inu bez ruční práce.